Hilfe & Beratung
Ich helfe Ihnen bei PC Problemen und berate Sie bei Neuanschafungen.
Reparatur
Ich repariere elektronische Geräte.
Datenrettung
Ich rette Ihre Daten von defekten Geräten.
Verleih
Während der Reparatur bekommen Sie ein Leihgerät zur Verfügung gestellt.
Hilfe & Beratung Wieso ist mein Computer so langsam? Wie aktualisiere ich mein Betriebssystem? Welcher Laptop entspricht meinen Bedürfnissen? Für diese und viele andere Fragen stehe ich Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Reparatur
Egal ob ein DVD-Laufwerk sich nicht mehr öffnet, ein Lüfter laute Geräusche macht oder der Computer gar nicht mehr hochfährt – ich übernehme für Sie die Diagnose des Problems und erarbeite eine Lösung. Die Erstdiagnose erfolgt direkt bei Ihnen vor Ort – oftmals kann ich Ihren Rechner direkt reparieren und Sie können diesen dann innerhalb kurzer Zeit wieder verwenden.
Sollte das Problem spezifische Ersatzteile, ein nicht-mobiles Werkzeug oder eine detailliertere Diagnose benötigen, nehme ich Ihr Gerät mit und repariere es baldmöglichst – beachten Sie hierbei auch die Möglichkeit ein Leihgerät in Anspruch zu nehmen. Je nach Vereinbarung sende ich Ihnen das Gerät nach erfolgter Reparatur postalisch zu oder bringe es Ihnen persönlich vorbei.
Selbstverständlich gilt: Wenn sich eine vereinbarte Reparatur als nicht umsetzbar herausstellt, ist diese auch nicht zu zahlen.
Datenrettung
Ist ihnen ein wichtiges Dokument verloren gegangen oder möchten Sie Daten von einen kaputten Computer auf ein Neugerät mitnehmen?
Hier kann ich helfen! Mittels Softwarelösungen stelle ich Dokumente wieder her, durch Ausbau der Festplatte können selbst von Computern mit Totalschaden oftmals Daten gerettet werden.
Bitte beachten Sie, dass der Erfolg einer Datenrettung auch von Ihnen abhängt: Speichern Sie sobald Sie den Verlust einer Datei bemerken möglichst keine Daten mehr auf das betroffene Laufwerk und schließen Sie alle Programme. Wenn Sie gerade an etwas arbeiten, speichern Sie dies auf einen USB-Stick oder eine externe Festplatte.
Gerne führe ich auch Backups für Sie durch und konfiguriere Ihren Computer so, dass zukünftige Datenverluste unwahrscheinlicher sind.
Verleih
Gerne können Sie sich einen Laptop oder ein MacBook leihen. Bei diesen Computern handelt es sich um zeitgemäße Office-Geräte mit aktuellen Betriebsystem, frisch für Sie aufgesetzt. Das heißt sie können Software die Sie für Arbeit, Uni oder Privat verwenden auf den Leihcomputer installieren – selbstverständlich helfe ich Ihnen auch hierbei.
Wenn ihr eigener Laptop zur Diagnose und Reparatur von mir mitgenommen werden muss, erhalten Sie das Leihgerät für bis zu sieben Tage kostenlos. Sie können die Geräte selbstverständlich auch ohne Reparaturdienste in Anspruch zu nehmen leihen.